Samochody

Rosnąca fala marek aut z Chin zmienia układ sił na polskim rynku. Nasz raport pokazuje, które modele realnie wygrywają ceną, wyposażeniem i technologią, a gdzie wciąż kryją się ryzyka (serwis, części, utrata wartości).

Jak naprawdę wygląda obsługa klienta w polskich salonach samochodowych? Dlaczego nawet marki premium nie zawsze dostarczają premium doświadczenia? Nasz najnowszy raport ujawnia, na co najczęściej skarżą się klienci – od ignorowania w salonie, przez brak jazd próbnych, po problemy z serwisem posprzedażowym. Przeanalizowaliśmy opinie z Google, forów i mediów branżowych, by stworzyć obraz tego, co działa… i co wymaga pilnej poprawy.